Zadnja posodobitev: 4. oktober 2026
Ta politika pojasnjuje, katere piškotke in podobne tehnologije (na primer lokalno shrambo brskalnika) uporablja spletno mesto www.ereklamacije.si. Upravljavec je North Motion, Matej Radovan s.p.; vsi podatki o upravljavcu in obdelavi osebnih podatkov so v Politiki zasebnosti.
1. Kaj so piškotki
Piškotki so majhne datoteke, ki jih spletno mesto shrani v vaš brskalnik; podobno deluje lokalna shramba brskalnika. Po 225. členu Zakona o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2) smemo brez privolitve uporabljati samo tiste, ki so nujni za delovanje storitve, ki jo izrecno zahtevate. Za vse ostale potrebujemo vašo predhodno privolitev.
2. Nujni piškotki in shramba (brez privolitve)
- Ime
- cookie-consent (lokalna shramba)
- Ponudnik
- ereklamacije.si
- Namen
- Shrani vašo izbiro glede analitike, da vas ne sprašujemo ob vsakem obisku in da lahko izkažemo vašo privolitev.
- Trajanje
- Dokler izbire ne spremenite ali ne izbrišete podatkov brskalnika.
- Ime
- lang (piškotek)
- Ponudnik
- ereklamacije.si
- Namen
- Zapomni si jezik, ki ste ga izbrali s preklopom SL/EN. Nastavi se samo, če jezik izberete ročno.
- Trajanje
- Do konca seje brskalnika.
- Ime
- __cf_bm (piškotek) in lokalna shramba rezervacijskega sistema (npr. začasna rezervacija termina, prikaz ure)
- Ponudnik
- Cal.com, Inc.
- Namen
- Delovanje in varnost koledarja za rezervacijo predstavitve (zaščita pred boti, začasna rezervacija izbranega termina). Nalaga se samo, ko v obrazcu »Rezervirajte demo« pridete do koledarja.
- Trajanje
- __cf_bm 30 minut, lokalna shramba do izbrisa podatkov brskalnika.
- Ime
- Varnostni piškotek ponudnika gostovanja
- Ponudnik
- Vercel Inc.
- Namen
- Zaščita spletnega mesta pred napadi in boti. Nastavi se samo, kadar je vklopljena dodatna zaščita in vas sistem preveri.
- Trajanje
- Do 1 ure.
3. Analitika (samo z vašo privolitvijo)
- Orodje
- Vercel Web Analytics
- Ponudnik
- Vercel Inc.
- Namen
- Statistika obiska: obiskane strani, napotitvene strani, država, vrsta naprave, operacijski sistem in brskalnik.
- Delovanje
- Ne uporablja piškotkov in v vaši napravi ničesar ne shrani. Obiskovalca razlikuje z identifikatorjem, ki velja en dan. IP-naslova ne shranjuje.
- Hramba
- Zbirni statistični podatki največ 24 mesecev.
Ker se ob merjenju iz vašega brskalnika pošiljajo podatki o napravi in obisku, orodje vklopimo šele, ko v pasici izberete »Sprejmi«. Če izberete »Zavrni«, se ne naloži.
4. Trženjski piškotki
Ne uporabljamo trženjskih ali oglaševalskih piškotkov in sledilnikov.
5. Upravljanje in preklic privolitve
Privolitev lahko kadar koli prekličete ali spremenite: v nogi vsake strani kliknite »Nastavitve piškotkov«, vaša izbira se izbriše in pasica se ponovno prikaže. Preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.
Piškotke in shrambo lahko izbrišete ali blokirate tudi v nastavitvah brskalnika. Če blokirate nujne piškotke, nekateri deli spletnega mesta (na primer rezervacija termina) morda ne bodo delovali.
6. Prenos podatkov
Vercel Inc. in Cal.com, Inc. sta iz ZDA. Prenos podatkov poteka na podlagi okvira EU-ZDA za zasebnost podatkov in standardnih pogodbenih klavzul. Več v Politiki zasebnosti.
7. Spremembe
Politiko piškotkov posodobimo, ko spremenimo uporabljene tehnologije. Veljavna različica z datumom zadnje posodobitve je vedno objavljena na tej strani.